Puede ser complicado cuando un colaborador revela una discapacidad en un entorno profesional. ¿Sabes cómo reaccionar ante ello?
Autor: ExpokNews
Fecha de publicación: 1 de septiembre de 2021
Dirección web: https://www.expoknews.com/colaborador-revela-una-discapacidad/
Palabras clave: Colaborador, empresa, discapacidad, confianza, escuchar, seguridad
En una empresa se encuentran diferentes tipos de personas con sus habilidades y en muchas ocasiones con discapacidades que puede que incluso no se hayan reportado por los mismos colaboradores ya que es aún un tema tabú. Algunas personas dan a conocer su discapacidad, bien sea para que se les preste una adaptación del entorno, por explicar una laguna en su historial laboral, para tener una aceptación por parte de sus compañeros o para sentirse ellos mismos en su trabajo sin temor a que se percaten de su discapacidad. Sin embargo, durante conversaciones de ese tipo pueden variar las reacciones de quienes estén en la misma por lo que es importante tener en cuenta tres aspectos los cuales son: La escucha, es importante que al momento en el que el colaborador comparte este tipo de información quién esté siendo informado debe estar escuchando activamente y preguntarse siempre el por qué de la decisión de contar por parte del trabajador. No juzgar es otro elemento importante, evitar referir juicios y por el contrario facilitar la confianza. Por último ofrecer apoyo, si es apropiado, a veces ante una situación de estas no se sabe que hacer ni como responder y es normal, lo más importante es escuchar a la persona y si no se sabe como responder, se puede recurrir a Recursos humanos.
Es entonces importante tener presente que no se está exento de afrontar una situación en la que un colaborador refiera tener una discapacidad. Por eso se debe saber que ante un posible evento la escucha, el no juzgar y el ofrecer apoyo si es apropiado, son 3 elementos que pueden facilitar la comunicación entre las partes. Además es clave para evitar negar oportunidades laborales a las personas solamente por reportar alguna discapacidad.
Por lo tanto es un tema de mucha importancia para los trabajadores y miembros en general de una empresa, ya que en cualquier momento puede presentarse una situación en la que un empleado revele alguna discapacidad que tenga y el no tener las herramientas para saber cómo actuar puede resultar perjudicial, en especial para la persona que esta revelando dicha información puesto que se puede llegar a sentir juzgada, discriminada o rechazada.
