Autor del artÃculo: Marisol López
Fecha de publicación: 30 agosto 2021
Palabras clave: Restaurante, Cambio, Grupo Toks, Marca corporativa, Responsabilidad empresarial
Las organizaciones pueden renovar su marcas corporativas que representa la integración sentimientos, percepciones, actitudes y valores con las que se sienten identificados sus clientes y esto se da cuando la empres cambia, lo cual a su vez posibilita la ampliación de servicios y productos, modificación del mercado, entre otros que deja como resultado su evolución, porque fortalece las relaciones con todas la partes interesadas y se convierte en una clave para la estrategia de negocio. Asà mismo, es importante agregar que el cabio de la marca corporativa no deberÃa incidir de manera negativa en los compromisos, valores y competencias de la empresa, sino que por el contrario debe permitirse mantenerlos e incluso potenciarlos aún más siendo este el caso de Grupo Tos que modificó su marca corporativa a Grupo Restaurantero Gigante, manteniendo sus caracterÃsticas por las que se ha destacado como lo son el liderazgo, creatividad, congruencia, reconocimiento, integración, humanidad y excelencia.
Las marcas corporativas son el reflejo de las empresas porque es con esta que el cliente se siente representado teniendo en cuenta también que integra sus servicios y productos, su mercado, pero también los valores y competencias que destacan a dicha organización y es precisamente en todo este conjunto que confÃa el consumidor.
Este es un tema que toma gran importancia a nivel general para el crecimiento de una empresa, pero más aún en estos momentos de contingencia sanitaria, ya que muchas de las organizaciones tuvieron que cerrar sus puertas por el confinamiento y quebraron o quedaron descompensadas. Es precisamente que el cambio de la marca corporativa es una excelente estrategia que permita a sus consumidores fieles y a los futuros nuevas experiencias con las cuales puedan conectarse. Un ejemplo de ellos es aes Colombia, empresa de energÃa que al cambiar su imagen enfatizó en el mantenimiento y fortalecimiento de los valores corporativos de la organización.